Thứ sáu, 24/05/2013 - 2:40 GMT+7
Trung tâm chăm sóc khách hàng chỉ là nơi tiêu tiền?
Một lãnh đạo cấp cao của Google cho biết mỗi tuần một nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại của Google xử lý tới 10.000 cuộc gọi đến từ 60 quốc gia trên thế giới. Và Google học được rất nhiều từ các cuộc gọi này.
Đứt cáp quang biển ảnh hưởng Internet Việt Nam
6h23 phút sáng 30/08/2011, tuyến cáp quang biển AAG (Asia America Gateway) đã gặp sự cố bất ngờ, toàn bộ nhánh cáp biển đi vào Việt Nam ở khu vực Vũng Tàu bị đứt, gây ảnh hưởng Internet Việt Nam.
Cục Viễn thông chính thức ra mắt
Lễ công bố Quyết định của Thủ tướng Chính phủ thành lập Cục Viễn thông vừa được Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức vào hôm nay, 15/8 tại Hà Nội.
Google mua lại Motorola Mobility giá 12,5 tỉ USD
Google cho biết, hãng đã kí một thỏa thuận để có được nhà sản xuất điện thoại di động Motorola Mobility với giá khoảng 12,5 tỉ USD.
Máy bay không người lái làm tắc nghẽn mạng Wi-Fi
Hai nhà nghiên cứu trong lĩnh vực bảo mật đã thiết kế một chiếc máy bay do thám không người lái có thể làm tắc nghẽn mạng Wi-Fi, chặn cuộc gọi và tiến hành các cuộc tấn công DDoS bằng sóng gây nhiễu.
Có thể sẽ nối dài thêm đuôi số điện thoại di động
Ngày 20/7, Bộ trưởng Lê Doãn Hợp cho biết Bộ Thông tin và Truyền thông đã chỉ đạo Vụ Viễn thông nghiên cứu phương án kéo dài đuôi số điện thoại di động để tránh tăng đầu số.
Huawei đã vươn lên đứng đầu thế giới như thế nào?
Sau 24 năm, Huawei đứng thứ 2 trong các hãng sản xuất thiết bị viễn thông lớn nhất thế giới. Tính cẩn trọng và luôn học hỏi của ngài chủ tịch đã làm nên thành công của hãng.
Vì sao Nokia lại chọn Windows Phone?
Giám đốc điều hành của Nokia – ngài Stephen Elop đã một lần nữa đứng lên khẳng định Windows Phone (WP) chính là nền tảng chính của Nokia chứ không phải Android hay MeeGo.
Microsoft sẽ tung dịch vụ Xbox Live Diamond TV
Hiện Microsoft đang tích cực chuẩn bị để giới thiệu dịch vụ Xbox Live Diamond TV có tên mã là Project Orapa tại Hội trợ giải trí điện tử (E3) 2011, sẽ diễn ra từ ngày 7-9/6 tới.
Gọi IDD quốc tế rẻ hơn gọi trong nước?
Tin này nghe có vẻ như đùa nhưng sự thực là gói cước IDD 1714 gọi đi quốc tế do VinaPhone đưa ra từ 01/5/2011 thậm chí còn rẻ hơn gọi trong nước tới hơn 26,3%. Còn nếu so sánh với cước của cách gọi đi quốc tế thông thường thì rẻ tới... hơn 81,8%.
Chất lượng ADSL Hà Nội của FPT không đạt chuẩn
Kết quả kiểm tra chất lượng dịch vụ truy nhập Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) quý 1/2011 trên địa bàn thành phố Hà Nội do Cục quản lý chất lượng CNTT và Truyền thông công bố cho thấy, có nhiều gói dịch vụ không đáp ứng chuẩn chất lượng theo quy định.
Nếu Microsoft có cả Skype và Nokia: một cuộc cách mạng
Microsoft đang dần lấy lại vị thế của người chơi chính trong lĩnh vực điện thoại thông minh kể từ hồi đối thủ cạnh tranh duy nhất của họ chỉ có Palm.
HP cung cấp dịch vụ truy cập internet trả trước
Sau một thời gian dài chuyên sản xuất các thiết bị phần cứng, ngày hôm qua (9/5), HP đã chính thức cung cấp dịch vụ truy cập mạng trả trước cho khách hàng ở Mỹ có tên DataPass.